Salon Lulu on edistyksellinen parturi-kampaamoliike. Liikkeessä työskentelee tällä hetkellä 6 parturi-kampaajaa, mutta henkilöstön määrä voi muuttua. Salon Lulu tarjoaa erilaisia hiustenhoitopalveluja värjäyksestä ja permanentista kaljuunkiillotukseen.
Parantaakseen palveluaan Salon Lulu haluaisi laittaa palvelujen esittelyt verkoon ja mahdollistaa varaukset verkon kautta. Parturi-kampaajien palveluvalikoima vaihtelee, eli kaikki eivät tee kaikkia töitä. Palvelujen hinnat ovat palvelukohtaisia. Asiakas voi varata hiustenhoitotoimenpiteen verkon välityksellä. Varauksen yhteydessä asiakas valitsee ajankohdan, palvelun ja toimihenkilön sekä voi esittää toivomuksia. Asiakas voi rekisteröityä kanta-asiakkaaksi, jolloin he saavat palveluista kanta-asiakasalennuksen. Myös sellaisten asiakkaiden varaukset hyväksytään, jotka eivät halua näin menetellä. Varauksen yhteydessä asiakas saa varausnumeron, jonka avulla hän voi perua varauksensa.
Toimintoja:
a) Kampaajan työaikojen kirjaus ja muutokset
b) Kampaamon palvelujen määrittely
c) Kampaajien palveluvalikoiman määrittely ja muutos
d) Varauksen teko ja peruutus
e) Työlistat henkilöstölle
f) Yhteenveto johdolle