Muistio 22.9.2004 Haba 2004 Asiakastapaaminen Aika: keskiviikko 22.9.2004 Paikka: Helsingin yliopisto, TLTL CK108 Paikalla Janne Metso, asiakas Riina Glinskihh Mika Stenberg Antti Mäki Teemu Virtanen 1. Sanaston katsastaminen Jannen mielestä se oli kunnossa, käsitteet olivat oikein. Palaverin edetessä tuli esiin muutamia lisäyksiä ja tarkennuksia. Muutenkin monet käsitteet selkenivät tapaamisen myötä. Lisäyksiä sanastoon: - tehtävä on osaprosessin osa - prosessin tavoitteena on tuottaa hyödyke - verkoston elinkaari eli verkon mahdolliset tilat * neuvotteluvaihe; toimijat valittu * neuvoteltu; yksityiskohdat OK, toiminta voi alkaa * käytössä * ei enää voimassa (normaali lopputilanne) * ei käytössä (tilapäisesti) häiriö tai jotain.. 2. Käyttötapausten käsittely Yleistä: - super-useria ei tule - sopimusten syöttäminen ei ole meidän ongelma - kaikki saatava tieto voidaan näyttää Sopimusten tarkastelu - dokumentin yksityiskohdat ovat OK. - Toiminta runko: * Avaa lista sopimuksista * Klikkaamalla lisätietoja * Yhteystietojen muuttaminen (matala prioriteetti) * Sopimusten järjestäminen/ryhmittely (matala prioriteetti) Verkoston tarkastelu - Toiminta: * Näytetään verkoston tila - Jos verkosto on käytössä voidaan edetä syvemmälle * Prosessin tila * Osaprosessin tila * Suoritetut tehtävät * Tietoa toimijan roolista (suoritettava osaprosessi) * Mahdollisuus valita kiinnostavat yritykset tarkasteluun (matala prioriteetti) Toimijan muuttaminen - Prosessin lopettaminen on käytännössä (lähes) sama asia Toiminta: * Prosessin ja sen osien keskeyttäminen * Toipumisprosessin aloittaminen