Tietojenkäsittelytieteen laitoksen laadunvarmistus
Laatutyön tavoitteet
Laadunvarmistus pohjautuu yliopiston, tiedekunnan ja laitoksen strategisiin tavoitteisiin ja se on osa normaalia toimintaa. Laatutyön tavoitteena on toiminnan jatkuva kehittäminen ja tämän kehittämistyön tekeminen näkyväksi kaikissa toiminnoissa sekä jokaisen työntekijän omassa työssä. Laatutyö koskee kaikkia yliopistolaisia, niin opettajia, tutkijoita, muuta henkilökuntaa ja opiskelijoita. Toiminnan laatua ylläpidetään, kehitetään ja arvioidaan kaikki osa-alueet kattavalla laadunvarmistusjärjestelmällä, jota jokainen yliopistolainen hyödyntää työssään.
Laadunhallinnan kattavuuden varmistamiseksi laadunvarmistusjärjestelmä on dokumentoitu laitoksen toimintakäsikirjaan, johon on koottu tarkemmat toimintaohjeet, menetelmät ja määräykset. Toimintakäsikirjan tavoitteena on turvata toiminnan tarkoituksenmukaisuus ja yhdenmukaisuus sekä toiminnan tulosten korkea laatu. Käsikirja kuvaa myös laitoksen koko laadunvarmistusjärjestelmän.
Laitoksen toimintakäsikirjalle on seuraavat välittömät tavoitteet:
- Laitoksen toimintaohjeet löytyvät yhdestä ja samasta paikasta (http://qm.cs.helsinki.fi).
- Varmistetaan, että toimintaohjeet eivät ole puutteellisia ja että kaikki tarvittavat toiminnot on dokumentoitu
- Minimoidaan ylimääräinen työ, joka liittyy laatutyöhön, niin, että laadunvarmistuksesta tule osoitettavasti osaa normaalia toimintaa.
Laitoksen toimintakäsikirjaa täydentävät tiedekunnan ja yliopiston toimintakäsikirjat. Käsikirja on julkinen ja henkilökunta ja opiskelijat voivat sitä kommentoida ja ehdottaa päivityksiä.
Vastuut
Laitoksen johtaja vastaa laitoksen toiminnan laadusta. Jokainen laitoksen jäsen (henkilökunta, opiskelijat) vastaa oman toimintansa laadusta.
Laitoksen laatupäällikkö vastaa siitä, että laadunvarmistusmekanismeja käytetään tarkoituksenmukaisella tavalla. Laatupäällikkö ilmoittaa myös laitoksen johdolle toimintakäsikirjan uudistus- tai täydennystarpeista. Laatupäällikkö toimii laatuyhdyshenkilönä yliopiston sisäisessä verkostossa.
Toimintakäsikirjan luvuista vastaavat niissä nimetyt vastuuhenkilöt.
Laitoksen johtoryhmä hyväksyy toimintakäsikirjan. Korkeakoulujen arviointineuvosto auditoi kaikkien suomalaisten korkeakoulujen
laadunvarmistusjärjestelmät vuoden 2011 loppuun mennessä.
Helsingin yliopiston laadunvarmistusjärjestelmä auditoidaan syksyllä 2007
(auditointivierailu marraskuussa). Arviointineuvoston auditoinnin tavoitteena on varmistaa, että
korkeakoululla on toiminnan jatkuvaa kehittämistä tukeva laadunvarmistusjärjestelmä.
Auditoinnilla varmistetaan myös, että korkeakoulu toimii tavoitteiden mukaan ja toiminta
on kansainvälisestikin luotettavaa.
Aikataulu Laatutyö on jatkuvaa ja jatkuu myös auditoinnin jälkeen. Muun muassa laitoksen
toimintakäsikirja päivitetään tarvittaessa ja johtoryhmä hyväksyy kerran vuodessa muutokset.
Auditointi 2007 ja aikataulu
Lisätietoja
Laatupäällikkö
Greger
Lindén