Matkatoimisto Kaukokaipuu haluaa järjestelmän, jolla se voi esitellä matkakohteitaan www:ssä. Järjestelmän pitäisi mahdollistaa myös matkojen varaukset. Kustakin matkakohteesta laaditaan esite, jossa näkyy tavanomista matkakohteen esittelymateriaalia, joskin dynaamisempana kuin normaalissa paperiesitteessä. Myös majoitusvaihtoehdot esitellään. Näiden lisäksi asiakas saa tiedon kohteesseen liittyvistä vapaista paikoista. Asiakas voi kirjata matkaan liittyvän varauksen. Varauksen kirjauksen yhteydessä asiakas saa varausnumeron. Tilausvahvistus hoidetaan puhelimitse tai postitse.
Toimintoja:
a) matkakohteen kirjaus ja muutokset
b) majoitusvaihtoehdon kirjaus ja muutokset
c) Kohteiden valinta ja katselu
d) Varauksen teko
e) Käsittelemättömien varausten lista
f) Tilausvahvistus