Tietojenkäsittelytieteen laitoksen sekä Tietotekniikan tutkimuslaitoksen HIIT:n tietokoneilla on yleensä vähintään kolmen vuoden takuu. Siksi on tärkeää ottaa yhteyttä ylläpitoon, jos laitteen toiminnassa on jotain tavallisesta poikkeavaa. Takuuhuoltoa vaativaa saattaa olla omituinen ääni, murtuma, häiriö näytön kuvassa tai jonkin kytkimen tai napin toimimattomuus tai vain ajoittainen toiminta.

Ylläpito pyytääkin ottamaan välittömästi yhteyttä, jos laitteissa on jotain, mikä voisi olla korjausta vaativaa. Saadaan viat korjautettua, ennenkuin valmistajan antama takuu päättyy.

Kahden laitesarjan koneiden ja näyttöjen takuu on päättymässä marraskuun puolivälissä: Pöytäkoneet, joiden nimi on wel-n (Dell Optiplex 960MT) sekä kannettavat e42-n (Dell Latitude E4200).

Jos edes epäilet, olisiko asialle tehtävä jotain, käy näyttämässä kannettavaa laitetta ylläpidolle (A-siipi, toinen kerros), ja muista kuin kannettavista ota yhteyttä sähköpostilla ylläpitoon osoitteeseen atk-apu@cs.helsinki.fi.